TÉRMINOS Y CONDICIONES


CLAUSULATERMINODESCRIPCION
PrimeraAcerca de
HappyShop

Happyshop es una empresa 100% Costarricense que provee productos y servicios con atractivos descuentos mediante su sitio Web www.happyshopcr.com en donde podrás encontrar las mejores promociones en Gastronomía, hospedajes, servicios de salud y estética, Spa, deportes, actividades recreativas y culturales entre otros. Ofrecemos además el novedoso servicio de HappyShop Radio en la cual podrás escuchar la mejor música las 24 horas del día y toda la información de nuestros productos y servicios.

Los términos aquí contenidos deberán ser aceptados por el Usuario que realice compras a través del sitio. Si el Usuario no acepta los Términos y Condiciones Generales especificados en el presente documento, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios. La aceptación de cualquier compra da por un hecho que el cliente da su aprobación.
SegundaConceptos y
Definiciones

Para efectos de la correcta interpretación de los Términos y Condiciones Generales, las siguientes cláusulas, declaraciones y conceptos se definen a continuación:

Comercio Afiliado: Es la entidad proveedora del producto o servicio.
Promoción: Es el producto o servicio que se publica en HappyShopcr.com
Sitio Web: Es el sistema de información en el cual el usuario o cliente puede realizar sus compras (HappyShopcr.com).
Usuario o cliente: Es la persona física o jurídica que ingresa a HappyShopcr.com y realizar la compra.
Número de orden: Numeración única que se utilizará en el comprobante de compra para que Usuario pueda reclamar su producto o servicio.
TerceraObjetivo del sitio
Happyshopcr.com es una plataforma que le permite a nuestros comercios afiliados, anunciar sus promociones y servicios con porcentajes de descuento que varían de acuerdo al tipo de producto, condiciones, existencias y/o por la naturaleza propia del bien o servicio, en todos los casos el precio final es siempre definido por el comercio afiliado. El cliente podrá observar en nuestro sitio todas las promociones disponibles y adquirir en línea el producto o servicio de su interés.
Para estos efectos, HappyShopcr.com pone a disposición de nuestros clientes una plataforma de pagos eficiente y segura en la cual podrás utilizar cualquier tarjeta de débito o crédito con toda confianza. Nuestro mecanismo de pagos está certificado PCI-DSS (Payment Card Industry - Data Security Standars) por sus siglas en inglés que garantiza la seguridad y confidencialidad de la información.
Toda la información de Happyshopcr.com está regulada por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Al utilizar el Sitio Web, los Usuarios reconocen haber leído y entendido estas condiciones y aceptarlas.
Se entiende que estas condiciones pueden ser revisadas y modificadas por Happy Shop a su discreción, sin ninguna obligación de notificar los cambios realizados en estas condiciones. Es responsabilidad de los usuarios revisar los Términos y Condiciones de Uso antes de realizar su compra.
El contenido de HappyShopcr.com es únicamente con fines promocionales de productos y servicios de los comercios afiliados. Por lo tanto, la información de cualquier producto o servicio así como descripciones o imágenes, no representan directamente a HappyShop sino a cada comercio afiliado por lo que las características de color, apariencia, tamaño, ubicación, espacio, entre otros podrían variar, en caso de dudas sobre el tipo de producto o servicio así como la calidad o características del mismo, el usuario deberá contactar al comercio afiliado, para estos efectos, HappyShopcr.com definirá como parte de las condiciones de la promoción, toda la información de contacto del comercio afiliado.
Adicionalmente, el comercio afiliado podrá anunciar sus productos y servicios en HappyShop Radio, emisora que está disponible en www.happyshopcr.com, los usuarios podrán escuchar esta emisora las 24 horas del día con música variada y las promociones de los comercios afiliados a HappyShop.
CuartaUso del sitio web
A continuación, se define el procedimiento para el uso del sitio web:

a) Selección del producto o servicio: Los Usuarios deben ingresar al sitio web y seleccionar el producto o servicio de su interés. De acuerdo a las condiciones y políticas de cada comercio afiliado, el usuario podrá seleccionar la cantidad que desea adquirir y el sistema automáticamente le mostrará el precio final de acuerdo a la cantidad. Cada promoción contiene toda la información necesaria, así como el detalle, exclusiones, precio, ubicación, horarios, información del comercio afiliado, consideraciones importantes entre otros.
Para cualquier producto o servicio publicado en Happyshopcr.com, el precio está determinado en colones costarricenses, incluyendo en el precio final todos los impuestos correspondientes. El usuario podrá conocer el detalle y el monto total de su compra en forma clara y exacta, sin limitación o restricción.

b) Disponibilidad de las promociones: La disponibilidad de los productos o servicios se define por tiempo limitado de acuerdo a las indicaciones de cada comercio afiliado. HappyShopcr.com dará por finalizada la oferta al momento del vencimiento de la promoción, cuando el comercio afiliado así lo indique o bien al agotar existencias del producto o servicio, lo anterior sin previo aviso y sin que esto implique alguna compensación o consideración especial para el usuario.

c) Registro del Usuario: Para efectos de control y seguridad, los Usuarios deben completar un formulario de inscripción o bien “loguearse” en el sistema (previa inscripción) para proceder a realizar la compra. Para estos efectos el usuario podrá completar la información en el sitio web o bien mediante el log-in con Facebook. Es importante que el usuario defina los datos de forma exacta ya que será el único canal de contacto que HappyShopcr.com tendrá para el envío del comprobante y cualquier información requerida. En caso de proporcionar información falsa o incompleta, Happyshopcr.com podrá cancelar la suscripción o eventualmente las compras realizadas.
El registro en Happyshopcr.com es gratuito. El Usuario debe tener como mínimo dieciocho (18) años de edad para aceptar los Términos y Condiciones Generales.

d) Compras: Una vez identificado el producto o servicio, HappyShopcr.com pondrá a disposición del usuario una página de pagos, en la cual se podrá realizar la transacción mediante cualquier tarjeta de crédito o débito de forma segura, si la compra es procesada de manera satisfactoria, Happyshopcr.com enviará el comprobante con el número de orden de la compra por medio de correo electrónico, este comprobante es el que el usuario deberá presentar en el comercio afiliado para retirar su producto o recibir el servicio. Este comprobante incluye además la vigencia de la promoción, una vez cumplida esa fecha, el comprobante no tiene ninguna validez ni obligación alguna para HappyShopcr.com o al comercio afiliado.
Cada compra tiene un número de orden único por lo que solo podrá ser utilizado una vez, al presentarse al comercio afiliado, el usuario deberá mostrar algún documento de identificación y firmar como recibido a satisfacción.
De acuerdo a las políticas de HappyShopcr.com, los cobros por servicios o productos no son reembolsables, el cliente podrá contactar directamente al comercio afiliado en caso de requerir algún cambio de fechas, horarios, tipo de producto entre otros y quedará a discreción del comercio afiliado aplicar su política de cambios, notas de crédito o lo que considere conveniente.

e) Facturación: La factura original que el usuario recibirá por el pago realizado en el sitio web, es responsabilidad total del comercio afiliado y se debe realizar por el monto total de la compra realizada en Happyshopcr.com
QuintaReclamos o
inconformidades

En caso de disfrutar de un producto o servicio adquirido en HappyShoprcr.com y que se presentara algún problema o inconformidad, el usuario debe escribir a HappyShop indicando el comercio afiliado, detalle de la promoción, fecha de compra y fecha en la que recibió el producto o servicio, así como el detalle de la inconformidad y HappyShop le hará el reintegro como una nota de crédito, después de confirmar la información con el comercio afiliado. No se recibirán reclamos posteriores a 30 días de recibido el producto o servicio.
Esta nota de crédito podrá ser utilizada únicamente en HappyShopcr.com y tendrá una vigencia de 60 días, no se realizarán reintegros a tarjetas de crédito débito.
SextaInconvenientes técnicos
El Usuario reconoce que pueden existir interrupciones en el sitio web www.happyshopcr.com debido a circunstancias, tanto dentro como fuera del control de HappyShop. En caso de problemas técnicos, fallas en el sistema o en el servicio de internet, HappyShop no garantizará el acceso y uso continuo o ininterrumpido del sitio web, no obstante, realizará esfuerzos razonables para mantenerse activo.
HappyShop tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso y/o uso del mismo, lo anterior a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos o cualquier uso indebido de la información mostrada en HappyShop.
HappyShop tampoco será responsable por el mal funcionamiento del Sistema en algunos navegadores o versiones antiguas, tabletas o dispositivos especiales.
El Usuario no podrá imputarle responsabilidad alguna ni exigir a Happyshop ni a ninguno de sus comercios afiliados el pago por lucro cesante o daño emergente, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.
SéptimaSeguridad Datos
Personales y
Confidencialidad

Toda la información registrada en happyshopcr.com se almacena con el objetivo de registrar las compras, almacenar la información de los usuarios y enviar información de futuras publicaciones y es para uso exclusivo de HappyShop, ningún externo o comercio afiliado tiene acceso a la información almacenada en las bases de datos de HappyShop.
HappyShopcr.com no vende, alquila o regala ninguna información personal identificable con respecto a sus Clientes a ningún tercero. Cualquier información que proporciona el Cliente es tratada de forma confidencial.
OctavaDerechos de Autor
y Propiedad Intelectual

HappyShop es una marca registrada en la República de Costa Rica, por lo que el sitio web www.happyshopcr.com está protegido por la vigente Ley de Propiedad Intelectual, todo el contenido del sitio, publicaciones, promociones, banners publicitarios, logos, documentos e información, son propiedad de HappyShop y de nuestros comercios afiliados por lo que no podrán utilizarse, copiarse, editarse o ser publicados o reproducidos por terceros sin autorización escrita por parte de HappyShop.
Los contenidos y productos de HappyShopcr.com están protegidos por las leyes costarricenses sobre propiedad intelectual y tienen la protección de la legislación internacional en la materia.
NovenaComunicación
Consultas generales y solicitud de información podrán ser dirigidas a la dirección de correo electrónico info@happyshopcr.com